Hizmet verenler için sıkça sorulan sorular
Kaydolmadan önce en çok sorulanlar ve doğrudan yanıtları.
Aşağıdaki yanıtların tamamı bugünkü ürünü anlatır. Ücretlerle ilgili sayılar, cüzdanına gerçekten yansıyan oranlarla aynı kaynaktan gelir.
İş ilanı mı, müşteri talebi mi?
YapTrink bir iş ilanı sitesi değildir. Burada işveren, maaş, mesai ve kadro yoktur; kimse seni işe almaz.
Olan şey şudur: bir kişinin yaptırmak istediği somut bir iş vardır — tarifi, konumu ve ayrıntılarıyla. Sen o işe fiyatını verirsin, o kişi de gelen teklifler arasından seçim yapar. Aradığın şey “yapılacak iş” ise doğru yerdesin; aradığın şey bir kadro ise burada yok.
Pratikteki farkı şudur: hangi işe teklif vereceğine, hangi fiyatı yazacağına ve ne zaman çalışacağına sen karar verirsin; kimse sana iş atamaz.
Hizmet vermek için şirket sahibi olmam gerekir mi?
Hayır. Tek başına çalışan bir usta da, ekibi olan bir firma da aynı şekilde kaydolur ve aynı şekilde teklif verir.
Vergi, fatura ve sosyal güvenlik yükümlülükleri işi yapan kişiye aittir. YapTrink işin tarafı değildir ve bu yükümlülükleri üstlenmez; ayrıntısı Kullanım Koşulları’ndadır.
Teklif göndermek neden ücretli?
Çünkü ücretsiz olsaydı her talebe herkes teklif gönderirdi ve talep sahibi, gerçekten ilgilenen kişiyi ayırt edemezdi. Ücret, teklifin bir tercih olmasını sağlar; karşılığında müşteriden aldığın iş bedelinden hiçbir kesinti yapılmaz.
İşin türüne ve büyüklüğüne göre değişir; tutarını göndermeden önce ekranda görürsün.
Teklifim kabul edilmezse harcadığım TrinkCoin ne oluyor?
Teklifinin neden sonuçsuz kaldığına göre cüzdanına TrinkCoin olarak geri döner:
- İlan kimseye verilmeden kapandıysa — müşteri iptal etti ya da süresi doldu: %75
- Müşteri başka birinin teklifini kabul ettiyse: %50
- Teklifini, kabul edilmeden önce kendin geri çektiysen: %50
- İlanı YapTrink kaldırdıysa (kabul edilmiş teklif dahil): %100
Müşteriden aldığım paradan komisyon kesiliyor mu?
Hayır. İş bedelinin tamamı sana kalır; YapTrink o paraya dokunmaz ve arasından pay almaz. Aidat ve abonelik de yoktur.
Ödeme ve iş teslimi nasıl oluyor?
Doğrudan seninle müşteri arasında. YapTrink emanet hesabı tutmaz, tahsilat yapmaz ve ödemenin yapıldığını doğrulamaz; ödeme yöntemini ve zamanını taraflar kendi aralarında kararlaştırır.
Bu, sorumluluğun da tarafta olduğu anlamına gelir: işin sonucunu YapTrink garanti etmez. Buna karşılık iletişim platform üzerinde sürdüğü sürece, anlaşmazlıkta yazışmalarınız kayıtlıdır.
Puanım nasıl oluşuyor?
Tamamladığın işlerden sonra müşterilerin bıraktığı puan ve yorumlarla. Yayımlanan yorumlar profilinde görünür; müşteriler teklifleri karşılaştırırken bunlara bakar.
Puanı yükseltmenin kısa yolu yoktur: yorumu yalnızca gerçekten iş yaptığın müşteri bırakabilir.
Hangi hizmetler için belge gerekiyor?
Çoğu hizmet için gerekmez. Mevzuatın belgeli kişilere ayırdığı hizmetler ise listene ancak belgen doğrulandıktan sonra eklenir; hangi belgenin hangi mevzuat gereği istendiği kayıt akışında yazar.