Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

TRINKCOIN ÖN BİLGİLENDİRME FORMU VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Yürürlük tarihi: 01.07.2026

Bu belge, iki ayrı ancak birbirini tamamlayan metinden oluşur: (i) Ön Bilgilendirme Formu ve (ii) Mesafeli Satış Sözleşmesi. Her iki metin de yalnızca YapTrink platformunun kapalı devre platform kredisi olan TrinkCoin'in satışını konu alır; başka hiçbir mal, hizmet veya işlem bu belgenin kapsamında değildir. Belge, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri esas alınarak hazırlanmıştır.

BÖLÜM I — ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. ve 6. maddeleri uyarınca; Alıcı'ya, TrinkCoin satın alma işlemini onaylamadan önce, uzaktan iletişim aracına uygun biçimde, açık, sade, anlaşılır ve okunabilir şekilde sunulan zorunlu bilgilendirmedir. Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce bu Formu okuyup içeriğine ilişkin olarak bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit etmedikçe sözleşme kurulamaz.

Madde 1 — Satıcıya İlişkin Bilgiler

• Ünvan: Berkay Aydın Hostrender Yazılım (işletme sahibi Berkay Aydın — şahıs işletmesi / gerçek kişi tacir)
• MERSİS No: 1452131281800001
• İstanbul Ticaret Sicil No: 1102605 (İstanbul Ticaret Odası)
• Vergi Kimlik Numarası (VKN): 1110613605
• Vergi Dairesi: Zincirlikuyu Vergi Dairesi
• Adres: Çeliktepe Mah. İsmet İnönü Cad. Yıldırımlar İş Merkezi No:11 İç Kapı No:502 Kağıthane/İstanbul
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0534 779 7515
• Faaliyet gösterilen Platform: YapTrink internet sitesi ("İnternet Sitesi") ve YapTrink mobil uygulaması ("Mobil Uygulama"), birlikte "Platform"

Bu Form ve müteakip Sözleşme bakımından, yukarıda künyesi verilen Berkay Aydın Hostrender Yazılım "Satıcı" olarak anılır.

ETBİS bilgisi: Satıcı, elektronik ticaret faaliyetine başlamasıyla birlikte, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ETBİS Yönetmeliği uyarınca Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kaydını tamamlar/tamamlamış olup, kayıt bilgilerini Platform üzerinde yayımlar. ETBİS kayıt ve bildirim yükümlülüğü, elektronik ticaret faaliyetine başlanmasına bağlıdır.

Madde 2 — Alıcıya İlişkin Bilgiler

Satın alma işlemini gerçekleştiren, TrinkCoin bedelini ödeyen ve Platform hesabına TrinkCoin yüklenen gerçek veya tüzel kişi "Alıcı" olarak anılır. Alıcının ad-soyad/ünvan, teslimat (hesap) bilgileri, e-posta adresi ve fatura bilgileri, satın alma sırasında Platform üzerinden alınan ve sipariş özetinde/onay ekranında Alıcı'ya gösterilen bilgilerdir. Alıcının 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatını taşıması hâlinde, bu Kanun ve ikincil mevzuatın tüketici lehine öngördüğü emredici hükümler saklıdır.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürünün Temel Nitelikleri

1. Ürün: TrinkCoin, yalnızca YapTrink Platformu içinde kullanılabilen, kapalı devre (sınırlı ağ) platform kredisidir. Dijital olarak ihraç edilir ve gayrimaddi bir dijital içerik/hak niteliğindedir; fiziki bir teslimatı yoktur.

2. Nominal değer: 1 TrinkCoin = 1 Türk Lirası nominal değerindedir. TrinkCoin, bir para birimi, yatırım aracı, kripto varlık veya menkul kıymet değildir.

3. Kullanım amacı: TrinkCoin, hizmet veren (freelancer) konumundaki kullanıcıların, Platform üzerindeki hizmet taleplerine teklif vermek ve Platform içi görünürlük/ilan işlevlerinden yararlanmak amacıyla harcadığı platform kredisidir. Bir teklifin veya işlemin kaç TrinkCoin karşılığı olduğu, satın alma anında ve harcama anında Platform üzerinde Alıcı'ya gösterilir.

4. Kapsam dışılık: TrinkCoin, YapTrink dışında hiçbir yerde kullanılamaz; üçüncü kişilerce ödeme aracı olarak kabul edilmez; başka kullanıcılara veya hesaplara devredilemez; nakde çevrilemez; başka bir ödeme/para aracına dönüştürülemez.

5. Satın alınabilecek miktar ve paketler: TrinkCoin, Platform üzerinde ilan edilen paketler ve/veya serbest miktar seçenekleriyle satın alınabilir. Geçerli paketler, birim fiyat ve varsa asgari/azami satın alma sınırları satın alma ekranında gösterilir.

Madde 4 — Ürünün Hukuki Niteliği (6493 Sayılı Kanun Kapsamı Dışı Olması)

1. TrinkCoin; yalnızca ihraç eden Satıcı nezdinde ve yalnızca YapTrink Platformu içinde, Satıcı'nın sunduğu Platform içi işlevlerin temininde kullanılabilen; üçüncü kişilerce ödeme aracı olarak kabul edilmeyen; nakde çevrilemeyen ve devredilemeyen kapalı devre / sınırlı ağ ön ödemeli bir araçtır.

2. Bu niteliği gereği TrinkCoin, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun anlamında elektronik para değildir ve TrinkCoin'in ihraç ve satışı bir ödeme hizmeti teşkil etmez. Anılan Kanun uyarınca elektronik para, ihraç eden kuruluş dışındaki gerçek ve tüzel kişilerce de ödeme aracı olarak kabul edilen parasal değeri ifade eder; TrinkCoin bu unsuru taşımadığından ve sınırlı ağ istisnası kapsamında kaldığından, 6493 sayılı Kanun ile bu Kanuna dayalı ikincil mevzuatın (TCMB düzenlemeleri dâhil) kapsamı dışındadır.

3. Bu satış işlemi bir ödeme aracılığı, saklama (escrow) veya emanet hizmeti değildir. Satıcı, TrinkCoin satışı dışında, Platform üzerinde tüketici ile hizmet veren arasında kurulan hiçbir hizmet ilişkisinin tarafı değildir; söz konusu hizmet ilişkilerine, bunların bedeline, ifasına, kalitesine ve ödemesine ilişkin sorumluluk münhasıran ilgili kullanıcılara aittir. YapTrink, bu ilişkiler bakımından yalnızca aracı hizmet sağlayıcı konumundadır.

Madde 5 — Vergiler Dâhil Toplam Fiyat ve İlave Masraflar

1. TrinkCoin'in satış fiyatı, satın alma anında Platform üzerinde Türk Lirası olarak ve tüm vergiler (KDV dâhil) gösterilir. Fiyata, yürürlükteki oran üzerinden hesaplanan Katma Değer Vergisi dâhildir (işbu belgenin yayım tarihi itibarıyla genel KDV oranı %20'dir; oran, mevzuatta değişiklik olması hâlinde yürürlükteki oran esas alınarak uygulanır).

2. Alıcı'nın ödeyeceği toplam tutar, sipariş özeti/onay ekranında açıkça belirtilir. Bu tutarın dışında Alıcı'ya ayrıca yansıtılacak bir bedel yoktur.

3. Uzaktan iletişim aracının kullanımından kaynaklanan ilave bir masraf Alıcı'ya yansıtılmaz; Alıcı yalnızca kendi internet erişim bedelini kendi operatörüne öder.

4. Fiyatlar, ilan edildikleri an için geçerlidir; Satıcı ileriye dönük olarak fiyat ve paketleri değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklik, tamamlanmış siparişleri etkilemez.

Madde 6 — Ödeme Yöntemi ve Şekli

1. İnternet Sitesi üzerinden yapılan satın almalarda: Ödeme, Satıcı'nın anlaşmalı ödeme kuruluşu Garanti BBVA altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme işlemi ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında gerçekleştirilir.

2. Mobil Uygulama üzerinden yapılan satın almalarda: Ödeme, işletim sistemi mağazasının (Apple App Store / Google Play) uygulama içi satın alma (mağaza faturalama) altyapısı üzerinden alınır. Bu satın almalarda tahsilat ve faturalama süreci ilgili mağazanın kuralları ve kullanıcı sözleşmesi çerçevesinde yürütülür; mağaza kaynaklı iade/ücret iadesi talepleri, ilgili mağazanın kendi iade politikası kapsamında ve ilgili mağazaya yöneltilerek değerlendirilir.

3. Ödemenin başarısız olması, iptal edilmesi veya geri çekilmesi (chargeback dâhil) hâlinde ilgili siparişe ait TrinkCoin yüklemesi yapılmaz, yapılmışsa iptal/geri alınır.

Madde 7 — İfa (TrinkCoin'in Hesaba Yüklenmesi)

1. Ödemenin ilgili ödeme kuruluşu/mağaza tarafından onaylanmasının ardından, satın alınan TrinkCoin anında (gecikmeksizin) Alıcı'nın Platform hesabına elektronik ortamda yüklenerek ifa edilir. Fiziki teslimat söz konusu değildir.

2. İfa yeri, Alıcı'nın Platform hesabıdır. İfanın gerçekleştiği, hesap bakiyesine yansıma ve/veya Alıcı'ya gönderilen elektronik bildirim ile teyit edilir.

3. Teknik bir aksaklık nedeniyle ödeme alındığı hâlde yükleme gerçekleşmezse, Alıcı Madde 1'deki iletişim kanallarından Satıcı'ya başvurabilir; doğrulanan durumlarda TrinkCoin gecikmeksizin yüklenir veya ödeme iade edilir.

Madde 8 — Cayma Hakkının Bulunmaması

1. TrinkCoin, elektronik ortamda anında ifa edilen, tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) bir üründür. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca ("Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler") bu satışta cayma hakkı bulunmamaktadır.

2. Alıcı; TrinkCoin satın alma işlemini onaylamadan önce, ürünün anında ifa edilen gayrimaddi/dijital bir ürün olduğunu ve ifanın başlamasıyla birlikte cayma hakkını kullanamayacağını bu Form ile açıkça öğrenmekte; satın alma ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek buna ilişkin ön onayını ve bilgilendirildiğini açıkça beyan etmektedir. Bu onay, cayma hakkının kullanılamamasının ön koşuludur.

3. Cayma hakkının bulunmaması; ürünün hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi (ayıplı/eksik ifa), yanlış tahsilat veya mükerrer ödeme gibi hâllerde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun ve genel hükümlerden doğan haklarını ortadan kaldırmaz. Bu tür durumlar Madde 10 çerçevesinde ele alınır.

Madde 9 — TrinkCoin'in İadesi ve Geri Ödeme Politikası

1. TrinkCoin, niteliği gereği nakde çevrilemez ve normal koşullarda iade edilmez; başka kullanıcı veya hesaba devredilemez.

2. Buna karşın; (i) Satıcı'nın ifayı hiç veya gereği gibi yerine getirmemesi, (ii) teknik hata sonucu yapılan hatalı/mükerrer tahsilat, veya (iii) TrinkCoin işlevinin ya da Platformun kalıcı olarak sonlandırılması hâllerinde; bedeli fiilen ödenmiş, henüz harcanmamış TrinkCoin bakiyesinin ödenen bedele karşılık gelen kısmı, Alıcı'ya, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade edilir.

3. Promosyon, kampanya, hediye veya benzeri şekilde bedelsiz tanımlanan TrinkCoin'ler bu iade kapsamı dışındadır; bedelsiz kredilerin nakden veya başka surette iadesi talep edilemez.

4. Mağaza faturalama (Apple/Google) üzerinden yapılan satın almalara ilişkin iade talepleri, öncelikle ilgili mağazanın iade politikası ve kanalları üzerinden yürütülür.

Madde 10 — Şikâyet ve Uyuşmazlık Başvuru Yolları

1. Alıcı, ürüne ve satış işlemine ilişkin her türlü talep, soru ve şikâyetini Madde 1'de belirtilen e-posta ve telefon üzerinden Satıcı'ya iletebilir; başvurular makul sürede yanıtlanır.

2. Alıcının tüketici sıfatını taşıması hâlinde, uyuşmazlıklarda parasal sınıra göre İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri görevlidir. 01.01.2026 tarihinden itibaren geçerli parasal sınır uyarınca, değeri 186.000 TL'nin altında kalan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunlu olup; bu değer ve üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir. (Bu tutar her yıl yeniden değerleme oranında güncellenir; başvuru anında yürürlükte olan tutar esas alınır.)

3. Başvuru, Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılabilir; başvurular ayrıca e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da iletilebilir.

Madde 11 — Kişisel Verilerin Korunması

Satıcı, satış işlemi kapsamında işlenen kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işler. Verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve yurt dışına aktarıldığı ile ilgili kişinin hakları, ayrıca yayımlanan Aydınlatma Metni ile bildirilir; açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca Açık Rıza Metni üzerinden onay alınır. Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Metni, işbu belgeden ayrı ve bağımsız belgelerdir.

Madde 12 — Dijital İçeriğe İlişkin Teknik Bilgiler

1. Teknik koruma önlemleri: TrinkCoin bakiyesi ve harcamaları, Alıcı'nın oturum açtığı Platform hesabına bağlı olarak tutulur; erişim, Alıcı'nın kimlik doğrulaması ile korunur. TrinkCoin'in kopyalanması, çoğaltılması veya hesap dışına aktarılması teknik ve sözleşmesel olarak engellenir.

2. Uyumlu donanım/yazılım: TrinkCoin'in satın alınması ve kullanılması; güncel bir internet tarayıcısı üzerinden İnternet Sitesi'ne erişim veya güncel bir sürümde YapTrink Mobil Uygulaması ile aktif bir Platform hesabı ve internet bağlantısı gerektirir. Ek bir özel donanım/yazılım gerekmez.

Madde 13 — Formun Teyidi ve Saklanması

Alıcı; bu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan tüm hususlar ile satın alacağı TrinkCoin'in temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyatı, ödeme ve ifa şekli ile cayma hakkının bulunmadığı konusunda satın alma işleminden önce bilgilendirildiğini kabul ve teyit eder. İşlem tamamlandığında bu Form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda kayıt altına alınır; Alıcı, kopyasına Platform hesabı ve/veya e-posta yoluyla erişebilir.

BÖLÜM II — MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 — Taraflar

SATICI

• Ünvan: Berkay Aydın Hostrender Yazılım (işletme sahibi Berkay Aydın — şahıs işletmesi / gerçek kişi tacir)
• VKN: 1110613605 — Zincirlikuyu Vergi Dairesi · MERSİS: 1452131281800001 · İstanbul Ticaret Sicil No: 1102605 (İTO)
• Adres: Çeliktepe Mah. İsmet İnönü Cad. Yıldırımlar İş Merkezi No:11 İç Kapı No:502 Kağıthane/İstanbul
• E-posta: [email protected] — Telefon: 0534 779 7515

ALICI

• Ad-Soyad / Ünvan, teslimat (hesap) bilgileri, e-posta adresi ve fatura bilgileri: Satın alma sırasında Platform üzerinden alınan ve sipariş onay ekranında Alıcı'ya gösterilen bilgilerdir.

Satıcı ve Alıcı, birlikte "Taraflar", ayrı ayrı "Taraf" olarak anılır.

Madde 2 — Tanımlar

• Platform / YapTrink: Satıcı tarafından işletilen YapTrink internet sitesi ve mobil uygulaması.
• TrinkCoin: Yalnızca Platform içinde kullanılabilen, 1 TrinkCoin = 1 TL nominal değerinde, kapalı devre (sınırlı ağ), nakde çevrilemeyen ve devredilemeyen dijital platform kredisi.
• Aracı Hizmet Sağlayıcı: Platform üzerinde hizmet arayan (tüketici) ile hizmet veren (freelancer) kullanıcıları buluşturan, ancak bunlar arasındaki hizmet ilişkisinin tarafı olmayan Satıcı/işletme.
• Mağaza Faturalama: Apple App Store ve Google Play uygulama içi satın alma ve tahsilat sistemleri.

Madde 3 — Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

1. İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği TrinkCoin'in satışı ve Alıcı'nın Platform hesabına yüklenmesi ile Tarafların bu işleme ilişkin hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca belirlenmesidir.

2. Sözleşme, yalnızca TrinkCoin satışını kapsar. Platform üzerinde tüketici ile hizmet veren arasında kurulan hizmet ilişkileri, bu ilişkilere ait fiyat, ifa, teslim, kalite ve ödeme; işbu Sözleşme'nin kapsamı dışındadır ve münhasıran ilgili kullanıcılar arasındadır.

3. Ön Bilgilendirme Formu, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır. Alıcı, Formu okuyup içeriği hakkında bilgilendiğini teyit ettikten ve "Ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi" onayladıktan sonra Sözleşme kurulmuş sayılır.

Madde 4 — Ürünün Temel Nitelikleri ve Hukuki Niteliği

1. TrinkCoin'in temel nitelikleri, kullanım amacı ve kapsamı Ön Bilgilendirme Formu Madde 3'te; 6493 sayılı Kanun kapsamı dışında kalan kapalı devre ön ödemeli araç niteliği ise Ön Bilgilendirme Formu Madde 4'te düzenlendiği şekildedir ve bu maddelerin içeriği işbu Sözleşme'nin de parçasıdır.

2. TrinkCoin bir para birimi, kripto varlık, menkul kıymet veya yatırım aracı değildir; getiri vaat etmez ve faiz işletilmez.

Madde 5 — Satış Fiyatı, Vergiler ve Ödeme

1. TrinkCoin'in vergiler (KDV) dâhil toplam satış fiyatı, satın alma anında Platform üzerinde Türk Lirası olarak gösterilir ve sipariş onay ekranında Alıcı'ya bildirilir. Bu tutarın dışında Alıcı'ya ek bir bedel yansıtılmaz.

2. Ödeme; İnternet Sitesi'nde Garanti BBVA altyapısı üzerinden kart ile, Mobil Uygulama'da ise Mağaza Faturalama üzerinden alınır. Ödemeye ilişkin ayrıntılar Ön Bilgilendirme Formu Madde 6'da düzenlendiği gibidir.

3. Satış bedeli tahsil edilmedikçe Satıcı ifa ile yükümlü olmaz. Ödemenin geri alınması/iptali hâlinde ilgili TrinkCoin iptal edilir.

Madde 6 — İfa

1. Ödeme onayının ardından TrinkCoin, Alıcı'nın Platform hesabına anında elektronik olarak yüklenmek suretiyle ifa edilir. İfaya ilişkin ayrıntılar Ön Bilgilendirme Formu Madde 7'de düzenlendiği gibidir.

2. İfa süresi, mevzuatta öngörülen azami süreyi hiçbir hâlde aşmaz; sistem anında ifa esasına göre çalışır.

Madde 7 — Ön Bilgilendirme ve Teyit

Satıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. ve 6. maddeleri gereğince, Sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı; ürünün temel nitelikleri, satıcı kimliği, vergiler dâhil toplam fiyat, ödeme, ifa ve cayma hakkının bulunmadığı hususlarında Ön Bilgilendirme Formu ile bilgilendirmiştir. Alıcı, bu bilgileri edindiğini elektronik ortamda teyit etmiştir. Elektronik ortamda yapılan bu teyit, yazılı teyit hükmündedir.

Madde 8 — Cayma Hakkının Bulunmaması

1. Sözleşme konusu TrinkCoin, elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı'ya anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) bir ürün olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca bu satışta cayma hakkı yoktur.

2. Alıcı, satın alma işlemini onaylarken bu hususta açıkça bilgilendirilmiş; ifanın anında başlayacağını ve bu nedenle cayma hakkını kullanamayacağını kabul ederek ön onayını vermiştir.

3. Bu madde, ürünün ayıplı/eksik ifası, hatalı veya mükerrer tahsilat hâllerinde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun ve genel hükümlerden doğan haklarını etkilemez.

Madde 9 — TrinkCoin'in Kullanım Şartları

1. TrinkCoin yalnızca YapTrink Platformu içinde, hesabı aktif olan Alıcı tarafından, Platform içi teklif verme ve görünürlük işlevleri için kullanılabilir.

2. TrinkCoin nakde çevrilemez, üçüncü kişilere veya başka hesaplara devredilemez, satılamaz, takas edilemez ve Platform dışında kullanılamaz.

3. TrinkCoin'in iadesi ve kalıcı sonlandırma hâlindeki bakiye iadesi, Ön Bilgilendirme Formu Madde 9'da düzenlendiği gibidir.

4. Alıcı, TrinkCoin'i hile, sistemi kötüye kullanma veya Platform Kullanım Koşulları'na aykırı biçimde kullanamaz; aksi hâlde Satıcı, ilgili işlemleri iptal etme ve hesabı Kullanım Koşulları çerçevesinde askıya alma hakkını saklı tutar.

Madde 10 — Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

1. Satıcı; satış bedelinin tahsilinin ardından TrinkCoin'i eksiksiz ve anında Alıcı'nın hesabına yüklemekle, satış sürecine ilişkin bilgilendirmeyi eksiksiz sunmakla ve yürürlükteki mevzuata uymakla yükümlüdür.

2. Alıcı; satın alma sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından, satış bedelini ödemekten ve Platform Kullanım Koşulları'na uymaktan sorumludur. Bilgilerin yanlış/eksik olmasından doğan sonuçlardan Alıcı sorumludur.

3. Ürünün hiç veya gereği gibi ifa edilmediği hâllerde Satıcı; doğrulanan durumlarda gecikmeksizin TrinkCoin'i yeniden yükler veya ödemeyi iade eder.

Madde 11 — Faturalandırma

1. Satış işlemine ilişkin fatura/e-fatura veya yürürlükteki vergi mevzuatının öngördüğü belge, mevzuata uygun olarak düzenlenir ve Alıcı'nın satın alma sırasında bildirdiği e-posta adresine ve/veya Platform hesabına elektronik ortamda iletilir.

2. Mağaza Faturalama yoluyla yapılan satın almalarda belgelendirme, ilgili mağazanın kuralları çerçevesinde de gerçekleştirilebilir.

Madde 12 — Mücbir Sebep

Tarafların iradesi dışında gelişen, öngörülemeyen ve önlenemeyen; doğal afet, yangın, salgın, savaş, seferberlik, ayaklanma, siber saldırı, resmî makam kararları, altyapı/enerji/iletişim kesintileri gibi mücbir sebep hâllerinde, edimin ifası bu hâlin devamı süresince askıya alınır. Mücbir sebep otuz günden uzun sürerse, ifası imkânsızlaşan edim yönünden Taraflar Sözleşme'yi feshedebilir; bu durumda ödenmiş ancak henüz ifa edilmemiş bedel Alıcı'ya iade edilir.

Madde 13 — Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerin işlenmesi, aktarımı (yurt içi ve yurt dışı dâhil) ve ilgili kişi hakları; ayrıca yayımlanan Aydınlatma Metni ve gerektiğinde alınan Açık Rıza Metni ile düzenlenir. Bu belgeler işbu Sözleşme'den ayrı ve bağımsızdır. Detaylar için Ön Bilgilendirme Formu Madde 11 esas alınır.

Madde 14 — Uyuşmazlıkların Çözümü

1. İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ön Bilgilendirme Formu Madde 10'da belirtilen parasal sınırlar dâhilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

2. Alıcının tüketici sıfatını taşımadığı (ürünü ticari veya mesleki amaçla satın aldığı) hâllerde, 6502 sayılı Kanun'un tüketiciye özgü emredici hükümleri uygulanmaz; bu takdirde uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Satıcı, bu durumda dahi bilgilendirme ve ifa yükümlülüklerini işbu belgedeki şartlarla yerine getirmeyi taahhüt eder.

3. Uygulanacak hukuk Türk hukukudur.

Madde 15 — Delil Sözleşmesi ve Kayıtların Geçerliliği

Taraflar; işbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Satıcı'nın ve Platformun elektronik kayıtları, sistem ve işlem logları, sipariş ve ödeme kayıtları ile e-posta yazışmalarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 anlamında kesin ve bağlayıcı delil olduğunu kabul eder. Bu hüküm, tüketici lehine olan emredici delil kurallarını sınırlamaz.

Madde 16 — Bildirimler ve Tebligat

Taraflar arası bildirimler, Alıcı'nın Platform hesabında/siparişte bildirdiği e-posta adresi ile Satıcı'nın Madde 1'deki iletişim bilgileri üzerinden yapılır. Alıcı, iletişim bilgilerindeki değişiklikleri güncellemekle yükümlüdür; güncellenmemesinden doğan sonuçlardan Alıcı sorumludur.

Madde 17 — Sözleşmenin Bütünlüğü ve Bölünebilirlik

1. Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi bir bütün oluşturur.

2. Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle ikame edilir.

3. Sözleşme'de hüküm bulunmayan hâllerde 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuat uygulanır.

Madde 18 — Yürürlük

İşbu 18 maddeden oluşan Sözleşme, Alıcı tarafından Platform üzerinde elektronik ortamda okunup, Ön Bilgilendirme Formu'nun teyit edilmesi ve "ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş"in onaylanması ile kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşme'nin bir örneği elektronik ortamda saklanır ve Alıcı'nın erişimine açık tutulur.

Cayma hakkının bulunmaması nedeniyle örnek cayma formu bu Sözleşme'ye eklenmemiştir. İade ve geri ödeme talepleri, Ön Bilgilendirme Formu Madde 9 ve Madde 10'da gösterilen usul ve kanallar üzerinden değerlendirilir.